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Los artículos deben devolverse sin usar y en su estado original, con todos los accesorios, etiquetas y el embalaje original. Hasta que la devolución llegue a nuestro estudio, seguirá siendo responsabilidad del cliente.

El envío de devoluciones es responsabilidad del cliente, incluidos los pedidos enviados originalmente bajo una oferta de envío gratuito. No se podrán aceptar devoluciones enviadas sin franqueo pagado.

Si se confirma que un artículo está defectuoso o es incorrecto, Les Beads cubrirá los gastos de envío correspondientes de la devolución y el reemplazo.

Una vez que la devolución sea recibida, inspeccionada y aprobada, el valor de la compra se reembolsará al método de pago original.

Póngase en contacto lo antes posible con contact@lesbeads.com. Revisaremos el problema y gestionaremos una devolución, sustitución o cambio según corresponda.

Envíe un correo electrónico a orders@lesbeads.com lo antes posible. Si la producción o el procesamiento del pedido aún no han comenzado, haremos todo lo posible para modificarlo o cancelarlo.

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