Mentions légales
Mentions légales
Les présentes Mentions légales régissent l’utilisation du site web mis à la disposition des internautes par Les Beads Studio.
L’acceptation des présentes Mentions légales implique que l’Utilisateur en connaît les termes et s’engage à les respecter. En aucun cas Les Beads en ligne ne garantissent la disponibilité future ou le maintien des services accessibles via la Boutique. Les Beads en ligne peuvent à tout moment décider de l’interruption, de la suspension ou de la fermeture définitive de cette Boutique, sans qu’en aucun cas une quelconque indemnisation ne soit due aux Utilisateurs.
Les achats effectués par les Utilisateurs via cette Boutique sont soumis aux conditions générales d’achat (ci-après les « Conditions générales d’achat »). Les Conditions générales d’achat constituent le principal document juridique du contrat d’achat et fixent les droits et obligations des Utilisateurs en tant que clients de Les Beads en ligne. Il convient donc aux Utilisateurs de lire attentivement les Conditions générales d’achat avant de commencer à effectuer des achats dans notre Boutique. Les Beads en ligne peuvent modifier les Conditions générales d’achat à tout moment. Les modifications apportées n’affecteront en aucun cas les achats effectués par les Utilisateurs avant leur approbation, lesquels resteront régis par les Conditions générales en vigueur au moment de ces autres achats. Il incombe à l’Utilisateur de connaître les Conditions générales d’achat en vigueur au début du Processus d’achat.
Les Conditions générales d’achat et les autres documents du contrat d’achat sont disponibles en espagnol et en anglais.
2. Propriété intellectuelle et industrielle
L’ensemble du contenu de la Boutique, comprenant à titre non exhaustif les textes, photographies, graphismes, images, icônes, technologies, logiciels, liens et autres contenus audiovisuels ou sonores, ainsi que leur conception graphique et leurs codes sources (ci-après le « Contenu »), est la propriété intellectuelle de Les Beads en ligne ou de tiers, sans qu’il puisse être entendu que l’un quelconque des droits d’exploitation reconnus par la réglementation en vigueur en matière de propriété intellectuelle ne soit cédé aux Utilisateurs. Nonobstant ce qui précède, pendant la durée de leur connexion à la Boutique, les Utilisateurs peuvent utiliser ledit Contenu dans la mesure où cela est nécessaire à la navigation et uniquement lorsque ce Contenu est accessible conformément aux règles prévues par les présentes Mentions légales.
Dès que l’Utilisateur se déconnecte de notre Boutique, il ne conserve aucun droit d’utilisation du Contenu précédent.
Les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs sont la propriété de LES BEADS en ligne ou de tiers, sans qu’il puisse être entendu que l’accès à la Boutique confère aux Utilisateurs un quelconque droit sur les marques, noms commerciaux et/ou signes distinctifs susmentionnés.
3. Conditions d’utilisation de la Boutique en ligne
3.1. Généralités
Les Utilisateurs de la Boutique en ligne sont tenus d’utiliser la Boutique conformément à la loi et aux présentes Mentions légales. L’Utilisateur qui ne respecte pas la loi ou les présentes Mentions légales répondra à Les Beads en ligne ou aux tiers pour tout dommage pouvant en résulter.
Il est expressément interdit d’utiliser la Boutique à des fins préjudiciables aux biens ou aux intérêts de Les Beads en ligne, ou de surcharger, endommager ou neutraliser de quelque autre manière que ce soit les réseaux, serveurs et autres équipements informatiques (matériel), produits et applications informatiques (logiciels) de Les Beads en ligne ou de tiers.
3.2. Contenu
Les Utilisateurs de la Boutique s’engagent à utiliser le Contenu conformément à la loi et aux présentes Mentions légales, ainsi qu’aux autres conditions, réglementations et instructions applicables à certains services conformément aux dispositions de la clause 1
À titre non exhaustif, les Utilisateurs s’absteniront de :
– Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition, communiquer au public, transformer ou modifier le Contenu, sauf dans les cas autorisés par la loi ou expressément consentis par Les Beads en ligne ou par le titulaire des droits d’exploitation, selon le cas.
– Reproduire ou copier à des fins d’usage privé le Contenu pouvant être considéré comme un logiciel ou une base de données conformément à la législation en vigueur en matière de propriété intellectuelle, ainsi que de le communiquer au public ou de le mettre à la disposition de tiers lorsque ces actes impliquent nécessairement une reproduction par l’Utilisateur ou un tiers.
– Extraire et/ou réutiliser tout ou une partie substantielle du Contenu de la Boutique ainsi que des bases de données mises à la disposition des Utilisateurs par Les Beads en ligne.
3.3. Formulaires de collecte de données
Nonobstant les dispositions de la clause 6 des présentes Mentions légales, l’utilisation de certains services ou la formulation de certaines demandes sont conditionnées par le remplissage préalable du formulaire d’inscription correspondant de l’Utilisateur.
Toutes les informations fournies par l’Utilisateur via les formulaires de la Boutique aux fins susmentionnées ou à toute autre fin doivent être exactes. À cette fin, l’Utilisateur garantit l’exactitude de toutes les données communiquées et s’engage à maintenir les informations fournies parfaitement à jour afin qu’elles reflètent en tout temps sa situation réelle. En tout cas, l’Utilisateur sera seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte et des dommages causés à Les Beads en ligne ou à des tiers en raison des informations fournies.
3.4. Insertion de liens vers la Boutique
Les internautes ou les fournisseurs de services de la société de l’information qui souhaitent insérer des liens depuis leurs propres pages web vers la Boutique doivent respecter les conditions détaillées ci-dessous :
– Le lien ne doit pointer que vers la page d’accueil ou la page principale de la Boutique et ne pourra en aucun cas la reproduire sous quelque forme que ce soit (liens intégrés, copie des textes, graphismes, etc.). Les systèmes d’interaction de type Web 2.0 proposés par la Boutique pour établir des liens avec celle-ci sont exemptés de la disposition précédente.
– En tout cas, il sera interdit, conformément à la législation applicable et en vigueur à tout moment, d’établir des cadres ou des cadres de quelque nature que ce soit impliquant la Boutique ou permettant l’affichage du Contenu via des adresses Internet autres que celles de la Boutique et, en tout cas, lorsqu’ils sont consultés avec des contenus extérieurs à la Boutique de manière à : (i) produire, ou pouvoir produire, une erreur, une confusion ou une tromperie chez les utilisateurs quant à la véritable origine du service ou du Contenu ; (ii) supposer un acte de comparaison ou d’imitation déloyale ; (iii) servir à tirer indûment profit de la réputation et du prestige de la marque Les Beads en ligne ; ou (iv) être interdit de toute autre manière par la législation en vigueur.
– Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte concernant Les Beads en ligne ou Les Beads, ses partenaires, ses employés, ses membres ou la qualité des services offerts aux utilisateurs ne sera faite depuis la page qui insère le lien.
– En aucun cas, il ne sera indiqué sur la page où se trouve le lien que Les Beads en ligne a donné son consentement à l’insertion du lien ou qu’elle parraine, collabore, vérifie ou supervise autrement les services de l’expéditeur.
– Il est interdit d’utiliser sur la page de l’expéditeur toute marque, tout graphisme ou toute marque mixte, ou tout autre signe distinctif de Les Beads en ligne, sauf dans les cas autorisés par la loi ou expressément autorisés par Les Beads en ligne et, lorsque cela est autorisé, dans ces cas, d’insérer un lien direct vers la Boutique conformément aux modalités établies dans la présente clause.
– La page qui établit le lien doit respecter scrupuleusement la loi et ne peut en aucun cas disposer de son propre contenu ou de celui de tiers, ni y faire référence, lorsque ceux-ci : (i) sont illégaux, préjudiciables ou contraires aux bonnes mœurs (pornographiques, violents, racistes, etc.) ; (ii) induisent ou peuvent induire chez l’Utilisateur la fausse conception que Les Beads en ligne ou les relations commerciales avec Les Beads en ligne approuvent, adhèrent ou soutiennent de quelque manière que ce soit les idées, déclarations ou expressions, légales ou illégales, de l’expéditeur ; (iii) sont inappropriés ou non pertinents par rapport à l’activité de Les Beads en ligne au regard du lieu, du contenu et de la thématique de la page web de l’expéditeur.
4. Exclusion de responsabilité
4.1. En matière de qualité du service
L’accès à la Boutique n’implique aucune obligation de la part de Les Beads en ligne de garantir l’absence totale de virus, de vers ou de tout autre élément informatique tiers préjudiciable (« Logiciel malveillant » ou « malware ») lors de la navigation. Il incombe à l’Utilisateur, en tout cas, de disposer d’outils adéquats pour la détection et la désinfection des programmes informatiques malveillants.
Vous pouvez obtenir des informations sur les outils gratuits de détection de logiciels malveillants, tels que les virus, les chevaux de Troie, etc., sur le site web d’INTECO : http://cert.inteco.es/software/Proteccion/utiles_gratuitos/
Les Beads en ligne ne sauraient être tenue responsable des dommages causés aux équipements informatiques des Utilisateurs ou de tiers par des actes de tiers lors de la fourniture du service de la Boutique.
4.2. En matière de disponibilité du Service
L’accès à la Boutique nécessite des services et des fournitures de tiers, y compris le transport via des réseaux de télécommunications dont la fiabilité, la qualité, la sécurité, la continuité et le fonctionnement ne relèvent pas de Les Beads en ligne. Par conséquent, les services fournis via la Boutique peuvent être suspendus, annulés ou inaccessibles, avant ou simultanément à la fourniture du service de la Boutique, sans qu’une notification préalable de Les Beads en ligne ne soit nécessaire. Nonobstant ce qui précède, dans le cas où Les Beads en ligne cesserait définitivement, pour quelque raison que ce soit, de fournir les services de la Boutique, Les Beads en ligne fera tout son possible pour communiquer cette information aux Utilisateurs inscrits.
Les Beads ne sauraient être tenue responsable des dommages ou pertes de quelque nature que ce soit subis par l’Utilisateur en raison de défaillances ou de déconnexions des réseaux de télécommunications entraînant la suspension, l’annulation ou l’interruption du service de la Boutique pendant sa fourniture ou antérieurement à celle-ci.
4.3. En matière de contenus et services liés via la Boutique
La Boutique peut inclure des liens permettant à l’Utilisateur d’accéder à d’autres pages et portails Internet (ci-après les « Sites liés »). Dans ces cas, Les Beads en ligne agit en tant que fournisseur de services d’intermédiation conformément à l’article 17 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (« LSSI ») et ne sera responsable du contenu et des services fournis sur les Sites liés que dans la mesure où elle en a eu connaissance effective et n’a pas désactivé le lien avec la diligence requise. Dans l’éventualité où l’Utilisateur considérerait qu’un Site lié présente un contenu illicite ou inapproprié, il pourra en informer Les Beads en ligne conformément à la procédure et aux effets prévus à la clause 6 des présentes Mentions légales, sans que cette communication n’entraîne en aucun cas l’obligation de retirer le lien correspondant.
En tout cas, l’existence de Sites liés doit présupposer l’existence d’accords avec les responsables ou propriétaires de ceux-ci, ou la recommandation, la promotion ou l’identification de Les Beads en ligne avec les déclarations, le contenu ou les services fournis.
Les Beads en ligne ne connaissent pas le contenu et les services des Sites liés et ne sont donc pas responsables des dommages causés par l’illégalité, la qualité, l’obsolescence, l’indisponibilité, l’erreur et l’inutilité du contenu et/ou des services des Sites liés, ni par tout autre dommage qui ne serait pas directement imputable aux propres services de Les Beads en ligne.
4.4. En matière de contenu de tiers hébergé par Les Beads en ligne
La Boutique inclut ou peut inclure la possibilité pour les Utilisateurs, inscrits ou non, d’ajouter des commentaires sur les produits ou, de toute autre manière, de participer en émettant des opinions personnelles ou certaines informations. Dans ces cas, Les Beads en ligne agit en tant que fournisseur de services d’intermédiation d’hébergement conformément à l’article 16 de la loi 34/2002 du 12 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (« LSSI ») et ne sera responsable du contenu mis en ligne par d’autres Utilisateurs que dans la mesure où elle en a eu connaissance effective et n’a pas retiré le contenu illégal avec la diligence requise. Dans l’éventualité où l’Utilisateur considérerait que des commentaires ou du contenu mis en ligne par d’autres Utilisateurs sont illicites ou inappropriés, il pourra en informer Les Beads en ligne conformément à la procédure et aux effets prévus à la clause 6 des présentes Mentions légales, sans que cette communication n’entraîne en aucun cas l’obligation de retirer le commentaire ou le contenu correspondant.
En tout cas, l’existence de commentaires ou de contenus de tiers doit présupposer l’existence d’accords avec leurs auteurs, ou la recommandation, la promotion ou l’identification de Les Beads en ligne avec les déclarations ou les informations fournies.
4.5. En matière de confidentialité des informations transmises via la Boutique
Les Beads en ligne a adopté les mesures de sécurité légalement requises pour garantir la confidentialité et le secret des données à caractère personnel que les Utilisateurs fournissent dans notre Boutique. Nonobstant ce qui précède, la transmission desdites données à Les Beads en ligne transite par des réseaux de télécommunications de tiers non contrôlés par Les Beads en ligne. De plus, la présence d’un logiciel malveillant sur votre ordinateur peut signifier que ces informations peuvent être transmises ou récupérées à votre insu.
Les Beads en ligne ne sont pas responsables du défaut de confidentialité des informations transmises par des équipements et réseaux de télécommunications tiers, ni des vulnérabilités logicielles ou matérielles des propres équipements des Utilisateurs.
5. Communication d’activités ou de services de tiers de nature illicite et inappropriée
Dans l’éventualité où l’Utilisateur ou tout autre internaute aurait connaissance du fait que les Sites liés ou tout autre service tiers fourni par Les Beads en ligne (par ex., les commentaires des utilisateurs lorsque ceux-ci sont autorisés, etc.) sont illégaux, préjudiciables, diffamatoires, violents ou contraires à la morale ; ou que l’une quelconque des informations fournies par les Utilisateurs eux-mêmes, via les services offerts dans la Boutique, présente une quelconque de ces caractéristiques, vous pouvez contacter Les Beads en ligne en indiquant les points suivants :
– Données personnelles de l’appelant : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces données seront traitées dans le seul but de traiter votre demande et seront intégrées à un dossier dont Les Beads en ligne est responsable, dans le seul but de satisfaire à votre demande. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité. L’omission de l’une quelconque de ces données peut signifier que votre demande ne sera pas traitée, sans préjudice des demandes volontaires que Les Beads souhaiterait effectuer en ligne.
– Description des faits révélant la nature illicite ou inappropriée du Site lié ;
– En cas de violation de droits, tels que la propriété intellectuelle et industrielle ou tout autre droit dont Les Beads en ligne n’aurait pu déduire l’existence, les données personnelles du titulaire du droit violé, ainsi que l’identité d’une personne autre que la partie communicante, ou le document de représentation permettant d’agir au nom du titulaire du compte lorsque celui-ci est une personne autre que le communicant. De plus, dans ces cas, les documents prouvant l’existence du titre ou de l’actif légalement lésé doivent être fournis ;
– Déclaration expresse que les informations contenues dans la réclamation sont exactes.
La réception par Les Beads en ligne de la communication prévue dans la présente clause n’impliquera pas, conformément aux dispositions de la LSSI, la connaissance effective des activités et/ou contenus indiqués par le communicant.
6. Protection des données
Les Utilisateurs qui souhaitent connaître le traitement des données effectué dans la Boutique peuvent consulter notre Politique de confidentialité.
7. Service client
Si vous avez des questions, des suggestions, des réclamations ou souhaitez effectuer des demandes concernant notre boutique en ligne, contactez le Service client en ligne de Les Beads par l’un des moyens suivants :
Espagne :
– Par e-mail à l’adresse : contact@lesbeads.com
Conformément aux dispositions de l’article 27.3 de la loi 11/1998 du 9 juillet relative à la protection, nous vous informons que des formulaires de réclamation sont à votre disposition au siège social de Les Beads. De plus, dans tous nos magasins, des formulaires de réclamation sont disponibles au nom de la société propriétaire de l’établissement
Les Beads en ligne traitera les réclamations qui lui sont adressées dans les plus brefs délais et, en tout cas, avant le délai de 30 jours.