Conditions générales

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Ce site web est exploité par Les Beads Studio, le nom commercial de LB DESIGN STUDIO S.L., une société espagnole immatriculée sous le numéro d’identification fiscale B25999483 (ci-après, Les Beads Studio, la Société, nous, notre ou nos).

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Les Beads Studio met à votre disposition ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services accessibles depuis ce site, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

Les présentes conditions générales régissent :

• l’accès au site web www.lesbeads.com (le Site) et son utilisation, ainsi que
• l’achat de produits effectué par l’intermédiaire de celui-ci.

Notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies font partie intégrante des présentes conditions.

En visitant notre site et/ou en achetant l’un de nos produits, vous souscrivez à notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), y compris par toute politique supplémentaire mentionnée ici ou accessible par hyperlien.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions avant d’utiliser notre Site web. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le Site ni aucun de ses services.

1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence ou avoir obtenu le consentement de votre représentant légal.

Vous ne devez pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois applicables, y compris les réglementations relatives à la propriété intellectuelle.

Vous ne devez pas transmettre de virus, de logiciels malveillants ou tout code à caractère destructeur.

Tout manquement aux présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de votre droit d’utiliser le Service.

2 – CONDITIONS D’UTILISATION

En accédant au Site et en le parcourant, vous acceptez expressément de :

• ne pas passer de commandes fausses ou frauduleuses, fournir de fausses informations ou usurper l’identité de tiers.
• ne pas entreprendre d’actes visant à endommager, désactiver, surcharger ou altérer le Site, son infrastructure ou sa sécurité.
• ne pas utiliser le contenu du Site à des fins illégales ou d’une manière préjudiciable à Les Beads Studio, à ses utilisateurs ou à des tiers.
• relire périodiquement les présentes Conditions afin de rester informé de toute modification.

L’installation de liens commerciaux vers le Site depuis des sites tiers sans notre consentement écrit préalable est expressément interdite.

La présence de liens sur des sites externes n’implique aucune approbation ni relation commerciale avec Les Beads Studio.

Les utilisateurs seront responsables de tout dommage subi par Les Beads Studio ou des tiers résultant d’une violation des présentes Conditions ou de la loi applicable.

3 – EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Les informations figurant sur ce Site sont fournies uniquement à titre informatif.

Nous ne garantissons pas que toutes les informations sont exactes, complètes ou à jour. Toute confiance accordée au contenu du Site est prise à vos risques et périls.

Des informations historiques peuvent être fournies à titre de référence et ne sont pas nécessairement à jour. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du Site à tout moment sans obligation de le mettre à jour.

4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment, sans responsabilité.

5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits sont disponibles exclusivement en ligne et peuvent être proposés en quantités limitées.

Nos bijoux étant fabriqués à la main, de légères variations peuvent survenir. Les images des produits sont fournies à titre illustratif uniquement et l’affichage des couleurs peut varier selon les réglages de l’écran.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes par personne, région géographique ou juridiction et d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.

6 – COMMANDES, FACTURATION ET INFORMATIONS SUR LE COMPTE

Pour passer commande, suivez la procédure d’achat en ligne et sélectionnez Autoriser le paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande dès réception de celle-ci. Le contrat de vente ne sera considéré comme conclu qu’après l’envoi d’une confirmation d’expédition.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à notre discrétion, même après l’envoi d’une confirmation de commande, auquel cas tout montant débité sera remboursé.

Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de compte exactes, complètes et à jour.

7 – PRIX ET TAXES

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.

Les frais d’expédition ne sont pas inclus et seront ajoutés lors du paiement.

8 – EXPÉDITION

Nos pièces sont fabriquées à la main ; leur préparation prend généralement 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison dépendent de la destination.

Les commandes passées après 10h00 (CET) seront traitées le jour ouvré suivant. Les jours fériés sont exclus.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des facteurs externes échappant à notre contrôle.

9 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de livraison.

Les produits retournés doivent être :

• non utilisés et en parfait état
• munis de leurs étiquettes d’origine
• dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.

Les remboursements seront effectués après inspection du produit retourné. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

Les produits sur mesure ou personnalisés ne peuvent être retournés, sauf s’ils sont défectueux.

10 – DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les commandes sont soumises à disponibilité. Si un produit devient indisponible, tout montant versé sera intégralement remboursé.

11 – GARANTIE

Tous les produits sont couverts par une garantie légale de trois ans conformément au droit espagnol et au droit de l’UE en matière de consommation.

Nous sommes responsables de tout défaut de conformité apparaissant au cours de cette période. Vous devez nous en informer sans délai et nous fournir les détails du défaut.

12 – OUTILS FACULTATIFS ET LIENS DE TIERS

Nous pouvons fournir un accès à des outils ou des liens de tiers « tels quels », sans garantie ni responsabilité.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services de tiers.

13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du Site — y compris les designs, images, textes, logos et marques commerciales — est la propriété de Les Beads Studio ou de ses concédants de licence.

Aucune licence ni aucun droit d’utilisation n’est accordé sans consentement écrit préalable.

14 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le Service est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ».

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Les Beads Studio ne pourra être tenue responsable des pertes indirectes ou consécutives, y compris la perte de profits, de données ou d’activité commerciale.

Notre responsabilité ne pourra excéder le prix d’achat du produit concerné, sauf si la loi impérative en dispose autrement.

15 – FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les grèves, les pandémies ou les mesures gouvernementales.

16 – DIVISIBILITÉ

Si l’une des dispositions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions, conjointement avec notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Les Beads Studio.

18 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions et tout contrat conclu par l’intermédiaire du Site sont régis par le droit espagnol.

Les parties se soumettent à la compétence non exclusive des tribunaux espagnols.

19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du Site constitue l’acceptation de toute modification.

20 – COORDONNÉES DE CONTACT

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@lesbeads.com